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    DHL在德国强化大件上门服务

    2020-01-14    525
    摘要:单就可以在接下来的第二个工作日就收到货物。但目前,DHL在德国的企业客户一般3天收到货物。DHL两人操作业务单元经理Katharina Pellmann认为,对于网购来说,快速递送是关键,对家具和大型

    近日,DHL在德国扩大其针对大件重物如家具娱乐电子设施等的会员服务,即主要由两名快递员送货上门的Premium24。无论是客户自行送货到DHL在Ludwigsau仓库还是DHL自行去取货,只要客户下单就可以在接下来的第二个工作日就收到货物。但目前,DHL在德国的企业客户一般3天收到货物。

    DHL两人操作业务单元经理Katharina Pellmann认为,对于网购来说,快速递送是关键,对家具和大型设备也是一样的要求。德国科隆大学零售研究院分析,在德国,家具网络零售增速超过平均水平,且消费者对时效要求提高了。

    不过,Premium24目前仅适用于和在Ludwigsau附近的DHL客户,且截件时间为当天14时之前。凡重量不超过120公斤,体积不超过4立方米的货物均可以享受DHL所有的单人或两人操作运输服务。

     

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