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    中联航发布涉及武汉航线改期和退票通知

    2020-01-23    637
    摘要:0年1月21日(含)购买822开头客票,行程涉及武汉进出港中国联合航空实际承运航班和挂KN航班号的代码共享航班,且航班日期为2020年1月1日(含)到2020年3月29日(含)冬春航季截止。二、豁免政
    为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划,中国联合航空发布相关客票改期及退票规则,即日起可按如下方案办理:
    一、适用范围
    2020年1月21日(含)购买822开头客票,行程涉及武汉进出港中国联合航空实际承运航班和挂KN航班号的代码共享航班,且航班日期为2020年1月1日(含)到2020年3月29日(含)冬春航季截止。
    二、豁免政策
    1.首次提出改期申请,可在客票有效期内免费变更,免收子舱位和淡旺季差价。
    2.提出再次改期申请,需依据客票适用条件办理。
    3.可在客票有效期内,至原购票渠道免费办理退票手续。
    三、办理渠道
    免费退票、变更可到原出票地、中国联合航空直属售票处、机场柜台或联系中国联合航空24小时客服热线办理。
    四、温馨提示
    中国联合航空建议各位旅客做好个人卫生防护,注意保持室内环境卫生和空气流通,尽量减少到空气不流通或人流密集的公众场合活动。如有发热、呼吸道感染症状,请及时到当地医疗机构发热门诊就诊。
    我们将持续关注疫情进展,及时采取有力措施,做好疫情防控工作,一如既往为旅客提供全方位服务保障。

     

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