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    【网经社连载】中国跨境电商物流存在的六大主要问题

    2020-01-10    282
    摘要:,跨境电商物流存在着成本、速度、清关、信息化等问题。2019年5月,由网经社电子商务研究中心专家曹磊、张周平主编的《跨境电商全产业链时代:政策红利下迎机遇期》,由中国海关出版社正式出版。这是国内首部系
    (网经社讯)随着“中国制造”逐渐走向全球市场,以及国人对海外商品的需求量增大,我国跨境电商市场正处于“市场启动期”和“高速发展期”之间。物流作为跨境电商中的重要环节,扮演着举足轻重的角色。而在现阶段,跨境电商物流存在着成本、速度、清关、信息化等问题。
    2019年5月,由网经社电子商务研究中心专家曹磊、张周平主编的《跨境电商全产业链时代:政策红利下迎机遇期》,由中国海关出版社正式出版。这是国内首部系统的提出、论述跨境电商全产业链发展的专著,该书系统的介绍了跨境电商的理论框架,以及目前发展现状趋势。(详见:www.100ec.cn/zt/kjds)

    据悉,全书共分为上下两篇,共10个章节。全面、深入的呈现了跨境电商全产业链涉及的包括:进出口电商、物流、支付、政策、运营、人才、金融、园区等各个环节发展概况,书中共有35个典型案例深入解剖企业发展。主要特色有三点:一是首次提出了跨境电子商务全产业链的概念,并围绕各个环节给予了系统的梳理。二是详解跨境电商理论框架及现状,指出痛点帮助企业更好“突围”。三是全书35个跨境电商产业链相关的典型案例,详细了解发展概况。现本书正在各电商平台火爆销售中,粉丝们可通过京东、当当、苏宁、拼多多、天猫、淘宝等各电商平台及线下书店直接购买。
    入选本书的典型案例包括:出口电商领域:阿里巴巴国际站、生意宝、敦煌网、大龙网、外贸公社、eBay、全球速卖通、兰亭集势、跨境通、一达通、思亿欧外贸快车、飞书互动、卓志;进口电商领域:淘宝全球购、天猫国际、京东国际、考拉海购、苏宁国际、洋码头、亚马逊海外购、蜜芽、55海淘、聚美优品、唯品国际;跨境电商服务商领域:中邮速递、UPS、俄速通、出口易、递四方、外运发展、顺丰、PayPal、中国银联等。以下是本书精选内容抢先试读:
    问题一:成本问题。国际快递虽时效快但费用高,如遇商品产生退换货问题费用就更高。总体来说,国际物流成本整体偏高,物流成本一般为总成本的30%~40%,而跨境电商的物流成本则更高。
    问题二:速度问题。跨境电商中物流的时效性是阻碍行业发展的问题之一,没有良好的物流配送时效,跨境网购的用户消费体验就不能提升,良好的购物体验时效性至关重要。
    问题三:清关问题。由于跨境电商涉及的是跨国贸易,清关涉及出口国海关和目的国海关,其时效也影响着行业发展。在出口跨境电商中,物流的关键在于目的国海关,经常出现海关扣货查验,如遇没有放行的商品无疑就给电商企业带来了损失。
    问题四:追踪问题。跨境物流包括境内段和境外段,很多包裹出境后,就无法追踪。物流发达且语言较为方便的国家和地区稍微好些,对于一些小语种国家等物流行业极不发达国家,想在线追踪到跨境物流的轨迹就比较难。
    问题五:丢失问题。在邮政小包主导的跨境物流模式下,时常出现包裹的破损甚至丢包事件。在跨境物流的邮政系统中,从揽件到最终货物送达客户,往往需要经过四五道甚至更多次的转运,很容易出现包裹的破损。而无论是邮政包裹还是使用专线物流,都存在一定的丢包率。
    问题六:退换问题。在跨境电商领域中,由于跨境物流时间长,再遇到退换货,物流周期长。再者对于商家而言,退换货是一种进口行为,或遭遇中国海关查验,甚至缴纳一定关税。

    ——首次提出了跨境电子商务全产业链的概念,并围绕各个环节给予了系统的梳理
    ——详解跨境电商理论框架及现状,指出痛点帮助企业更好“突围”
    ——全书35个跨境电商产业链相关的典型案例,详细了解发展概况
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