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    标杆案例:仓储拣选又有新科技,物美集团已经引进,效率提升50%

    2019-12-11    771
    摘要:小伙伴们就得通宵达旦准备进货出货了。现如今,各行各业都讲求高效、智能、数字化,那究竟什么才能让这三者完美结合,真正做到“三效合一”呢?成立于1994年的物美集团是我国知名的现代流通企业之一,在华北、华

    霍尼韦尔Vocollect语音拣选解决方案,帮助物美集团提升仓储管理效率。

    今年双十一的“盖楼”活动让大家都沉迷到不能自拔了吧?别急着收手,双十二又要来了!各位剁手达人忙着买买买,电商仓储、快递物流的小伙伴们就得通宵达旦准备进货出货了。现如今,各行各业都讲求高效、智能、数字化,那究竟什么才能让这三者完美结合,真正做到“三效合一”呢?

    成立于1994年的物美集团是我国知名的现代流通企业之一,在华北、华东和西北等地区拥有各类商场1000多余家,集团业务涉及零售贸易、电子商务、互联网/物联网科技、物流运输等多个业态,年销售额高达500余亿元。

    在互联网快速发展的时代,物美集团抓住机遇,开始大力推进以自助购、自由购、扫码购为代表的“银线”革命,打通供应链上下游,以数字化为基础,推出一站式全渠道、无缝化购物体验。

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    升级体验,挑战艰巨

    在全面改革、稳步前进的步伐中,用户体验在不断提升,仓储物流的压力也在同步增加。商品的数量前所未有的庞大,商品种类也开始越来越细化,这对仓储物流业务中的订单分拣造成了巨大的挑战。

    众所周知,在以拣选为主的配送仓中,拆零订单的分拣至关重要。一线工人在这方面的工作关系到整体物流的效率。通常,分拣业务在整个仓储作业中占有50-55%的人力工时,一旦工人在拣选货品时效率降低、差错增加,就会影响整体物流效率,增加投诉风险,甚至会造成不可挽回的效益及声誉损失。另一方面,员工工作强度大幅提高,工作难以快速上手,整个业务线的人员流动量也会大大增多,招聘成本也会水涨船高。

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    语音打call,有效解决

    面对这一系列挑战,物美集团开始寻求解决办法,并通过反复试验和甄选,引进霍尼韦尔Vocollect语音拣选解决方案,利用其高效、便捷的语音拣选系统和穿戴式设备,来提高仓储物流的配送效率和准确率。

    在一次次的实践中,霍尼韦尔Vocollect语音拣选解决方案都表现卓越,用定制化的系统和服务,给物美集团的仓储运营中心带来了全新的面貌。TA的奥义来自3大绝招:

    解放双手:一切指令来自声音

    工人通过头戴耳机设备,跟随语音指令,完成作业并用语音反馈结果。语音指令不仅可以精确指引工人到达捡货位置,还能解放工人的双手,在提高效率的同时,减少由于单手操作而造成的商品损坏。

    听音识人:口音、噪音都不是问题

    使用了Vocollect SoundSense?语音识别技术的霍尼韦尔Vocollect SRX2无线耳机能轻易识别并能减少超过50%的无关词语和噪音。

    另外,霍尼韦尔Vocollect A730移动设备拥有业内优秀的语音识别能力,可轻松识别来自天南海北的各种口音。新员工只需在入职时完成“语音模板”,通过网络设备一对一培训,最快2小时就能独立作业,大幅提高入职效率,减轻运营负担。

    无缝集成:时间、成本双控制

    霍尼韦尔Vocollect语音拣选解决方案可以无缝对接物美集团现有的仓库管理系统,真正做到双向集成,不仅有效节约升级时间,更节省了开发成本,可谓一箭双雕。

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    “听”得到的升级

    物美集团的仓储物流作业在霍尼韦尔Vocollect语音拣选解决方案的帮助下实现了大幅提升。语音指令帮助一线员工完全解放双手双眼,简化操作步骤,大大提高了工作效率,使大部分工人能在一小时内完成80-100行货品拣选,提升50%的拣选能力。同时,效率的提升并没有带来差错率的升高,反而使差错率降低到0.01%。这是因为员工完全依靠语音中的规划路线来行走和捡货,完全避免了人工状态下的失误。这不仅降低了员工的操作门槛,还大大提升了工作积极性,让人员流失率大大降低。

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    这些“听“得到的升级为科学管理仓库提供了强有力的数据依据,同时也为业务流程进一步优化提供了可能。物美集团将以此为起点,在该解决方案逐渐推广应用和物流数据得到进一步开发、完善的情况下,持续助力提升物流管理水平和运作绩效,在全国范围内进行配备。

    霍尼韦尔Vocollect语音拣选解决方案,不仅在硬件上能为客户提供定制化的高效转型动力,也能在咨询服务上助力客户打造智能系统。现在,只要识别下方二维码或点击“阅读原文”,就能联系霍尼韦尔的语音解决方案顾问,他们将为您的业务做出评估并安排试用!

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    来源/物流指闻

     

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