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面临 “用工荒”,双壹给你支招!

TAG:用工荒 支招 面临    时间:2018-10-18    点击:414

近几年来,由于人口红利的消失,各行各业的“用工荒”现象屡见不鲜。在2017年,快递包裹量突破400亿大关,至此,快递行业进入“1天1亿件”时代;截至2018年8月份,快递包裹量也已突破300亿。

在中国庞大的快递体量及迅猛发展的市场环境下,末端派送环节仍然需要大量业务人员及操作人员。经双壹的研究发现,快递公司人员越稳定,其盈利越好,反之,网点会出现亏损的现象。很多网点反映,网点存在招不来人,留不住人的问题,双壹认为存在以下几种问题。

一、劳动强度大,“全年无休”已较为普遍

如果用一个词来描述一线业务员的工作状态,便是一天连续12个小时的“连轴转”。由于通达系业务员每天的签收考核时间点固定,留给业务员的派件时间有限,可能业务员白天并未收几个件,就到了下班时间。加上业务员的收入来源主要靠“底薪+提成”的计件薪酬制,业务员要想多赚钱,只能利用晚上的时间加班加点的增加收件。若到旺季,一忙起来很有可能全天一顿热饭、一口热水都顾不上。业务员的派件区域“责任到人”,业务员很难找人顶替自己的工作,也就很难要求请假休息。并且由于快递行业的特殊性,许多一线业务员并无假期一说,全年无休已经较为普遍。

二、快递行业从业人员社会地位仍然不高

从我国快递从业者结构构成上来讲,绝大多数为进城务工人员,从业人员学历普遍不高,社会对于快递人员的尊重程度不高,快递小哥被打的新闻层出不穷。加上现阶段行业发展陷入过度偏袒消费者的漩涡,一个消费者投诉,很可能将业务员一天甚至半个月的工作收入都罚进去。

另外,越来越多的90后群体加入快递行业当中。这些“90后”人员的平均年龄较小,自尊心较强,年轻又好面子,而当前快递行业从业环境面临管理欠佳及社会认可度低下的问题,降低了他们的从业意愿。

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