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    长江汇兴隆洲服务区创新绿色航运服务

    2019-08-15    447
    摘要:西来东去,起伏的江水涌动着长江汇前行的力量。作为引领长江航运服务绿色发展的“领头羊”,长江汇兴隆洲水上绿色综合服务区注入“生态+互联网”的理念,改变了原有单一的加油服务功能,通过“互联网+航运服务”的

    位于长江南京段栖霞龙潭水道129号黑浮上游200米处的长江汇兴隆洲水上绿色综合服务区,拥有各类专业服务人员88人,是长江江苏段首家水上绿色综合服务区,是目前全长江规模最大的绿色综合服务区。

    江水滚滚,西来东去,起伏的江水涌动着长江汇前行的力量。作为引领长江航运服务绿色发展的“领头羊”,长江汇兴隆洲水上绿色综合服务区注入“生态+互联网”的理念,改变了原有单一的加油服务功能,通过“互联网+航运服务”的科技赋能,为过往船舶提供涵盖船员便利购物、环保接收、船舶维修保养、船员交通驿站、燃油供应、水上医疗保健、智能快递、岸电供水、政务服务等9大类一站式综合服务。每天接待过往船只近100艘,服务船员近1000人,创新了全国内河水上服务区建设的新样本。

    兴隆洲水上绿色综合服务区

    免费环保接收“绿色跑”

    集中接收船舶污染物的“绿色集装箱”是兴隆洲服务区建设的一大创举和亮点。兴隆洲水上绿色综合服务区专门设立了一条75米长、13米宽的“1001”趸船用来进行环保接收,能够为船员提供油污水接收、免费船舶垃圾接收、免费生活污水接收、厨余垃圾降解等4项服务。

    过往船舶运行、船员生活产生的油污水、生活污水、垃圾等各类船舶污染物,可以通过在手机端进行预约免费回收,船舶靠泊水上服务区后第一时间进行污染物移交,服务区再过驳给具备相关资质的专业环保接收船,将污染物送到岸上进行专业处置。

    据了解,作为长江汇兴隆洲水上服务区的重点基础设施项目,该项服务投入试运行近1个月以来,已有超过800只船舶在服务区移交污染物,日均接收集污染物已近15立方米,保守估算一年可回收各类污染物约6000立方米左右。

    兴隆洲水上服务区船舶“绿色集装箱”,一次性接收污染物能力为船舶垃圾60立方米、生活污水400立方米、油污水800立方米。随着环保宣传和船员环保意识的进一步提升,船舶污水垃圾处理量仍有巨大增长空间。

    在注重船舶污水垃圾排放治理的同时,长江汇更强调船舶大气污染排放治理。面对众多中小型船舶疏于保养,存在“一跑一溜烟”的水面大气污染问题,绿色服务区上还开辟了船舶“专家问诊”平台,通过线上养船网预申报、预诊断,线下船配馆组织配件,并安排船舶发动机维修专家维修治理发动机燃烧不充分等问题,最大限度减少船机的污染气体排放,成为维护长江生态大保护和船舶安全航行的有益尝试。截至目前,已先后有1000余艘船舶响应“灭黑烟”活动,现已完成了300艘船舶的尾气治理。

    全方位服务“贴心跑”

    兴隆洲水上绿色综合服务区建设,是长江汇携手相关职能部门、船公司、船员、供应商等多方联动打造的综合高效服务体,涉及多方的资源融合、优势互补。长江汇依托最新技术,坚持创新驱动,将产业互联网与长江航运相融合,积极整合优质服务资源,深度切入环保接收、维修保养、便利购物、燃油供应、智能快递、水上医疗、船员驿站、岸电供水、政务服务等多个服务领域,为“三船”提供一揽子的跑船生活解决方案,创新服务新路径。

    九大服务延伸锚地 便船惠民

    响应政府号召,紧贴行业需求,抢抓市场机遇,长江汇研发团队倾力打造的“锚地网”平台,将于2019年9月10日正式发布。锚地网将打通锚地船舶的免费环保接收、船员上岸交通等环节,为锚地船舶、船员提供便利的同时,在锚地水域更好助力保护长江生态。

    长江汇与兆基石油在兴隆洲服务区联合共建8个水深20米左右的泊位,为船舶供应优质国Ⅳ柴油;与南京海事局、建邺区委组织部和宣传部、南京江东商贸区管委会、江苏省作协联合共建“无人图书馆”,免费提供各类专业书籍及报刊杂志,满足船员的不同阅读需求,及时获取相关信息;与南京玄武医院联合共建“玄武医院长江医疗站”,为船员提供免费问诊、药品等服务;与潍柴集团合作,共建首家水上授权特约维修服务中心;搭建专业的船舶备件、维修保养水上一站式服务平台——养船网,解决船舶保养、维修服务需求;设立近800平方米超大空间购物线下体验店、1200个单品(SKU)、30位高学历专业服务人员,为广大船员提供一个不亚于大型商超社区店规模的便捷购物体验。

    O2O化服务模式“超前跑”

    长江汇运用互联网思维将O2O模式引入水上绿色综合服务区的建设。绿色服务区不仅拥有长江汇APP线上商城,还有线下VIP服务体验店,强大的渠道覆盖能力吸引到更多商家的支持,服务区销售的大部分日用消费品价格低于岸上的多数超市卖场。如今,长江汇通过线上、线下联动,强力聚合有志于投身长江绿色建设的单位,致力于打造成为中国航运电商O2O领域的领跑者,并且已经在不断实践中获得相关职能部门、行业和社会的共同认可。

    线上远程医疗问诊,线下玄武医院长江医疗站现场问诊;线上养船网诊断预约,线下潍柴特约维修服务中心维修保养;线上养船网预约,线下服务区环保接收;线上阅读,线下无人图书馆借书等深度融合——线上提高了效率,线下着重于体验,全方位多维度满足船员各类需求。

    高科技护航“智能跑”

    长江汇希望借助高科技的智慧终端,提供高效多元的综合船员服务,成立之初即在智能设备方面进行了大力布局和有益尝试。除了推出智能云柜外,水上服务区还配备多架无人机,无人机一次可以携带最多10公斤物品,能够投放到方圆20公里的任意船舶。人机交互协同作业,解决了江上物流配送难题,开创了航运智能服务的先河。

     

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