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    重庆市交通行政执法总队五举措强化主城区巡游出租汽车运输保障工作

    2019-05-14    287
    摘要:重点监管名单,并就西洽会、上合组织地方领导人会晤和“一带一路”国际技能大赛期间巡游出租汽车服务保障工作进行安排部署:一是高度重视,明确目标,成立工作领导小组,层层落实责任,组建运输服务保障应急突击队伍,确保期间运输服务保障工作万无一失;二是强化宣传,营造氛围,做好驾驶员宣传引导工作,做到热情服务、文
    5月10日,重庆市交通行政执法总队联合市运管局出租处,召开主城区巡游出租汽车服务质量提升专项行动推进会,就近期主城区巡游出租汽车服务保障工作进行部署安排。
    会议通报了今年前四个月巡游出租汽车投诉受理和重点监管名单,并就西洽会、上合组织地方领导人会晤和“一带一路”国际技能大赛期间巡游出租汽车服务保障工作进行安排部署:一是高度重视,明确目标,成立工作领导小组,层层落实责任,组建运输服务保障应急突击队伍,确保期间运输服务保障工作万无一失;二是强化宣传,营造氛围,做好驾驶员宣传引导工作,做到热情服务、文明大方、礼貌待客;三是加强联动,信息共享,出租汽车企业、协会和行业管理部门要强化联动协作,形成工作合力;四是提高路巡,展示形象,组织人员对车容车貌不整洁、驾驶员不文明行为进行巡检纠违,为乘客创造干净、整洁、舒适的乘车环境,提升出租汽车行业文明形象;五是严格执法,畅通渠道,加大对拒载、绕道、多收费等违规行为惩处力度,畅通投诉维权渠道,规范投诉事项办理工作,做到对乘车投诉第一时间受理调查,保障乘客合法权益。

     

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