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    案例分析丨出口产品稍有不注意,可能就会引起世界公愤!

    2019-08-21    648
    摘要:天我们就以这个话题,用典型案例来聊聊。出口产品引起冒犯性与争议性举动有哪些!其实早在今年5月,亚马逊召开年度股东大会,就有讨论了亚马逊市场上产品listing的“适当性”问题,其中很重要的一项就是关于
    近期多家国际品牌产品因侵犯中国的领土和主权完整的问题,在我国引发公愤和舆论浪潮,除了多位明星主动解约以外,很多网友纷纷发起抵制产品的举动。

    虽然这些品牌陆续在各自官方社交媒体道歉,但网友们并不买账。今天我们就以这个话题,用典型案例来聊聊。出口产品引起冒犯性与争议性举动有哪些!



    其实早在今年5月,亚马逊召开年度股东大会,就有讨论了亚马逊市场上产品listing的“适当性”问题,其中很重要的一项就是关于“冒犯性和有争议性商品”的公认标准以及处罚标准。其中,禁售商品主要涉及3个方面:

    1. 暴力、敌视和仇恨。宣扬、煽动或美化针对任何个人或群体的仇恨或暴力的商品、宣扬或美化自杀的商品、与恐怖组织相关的商品等。

    2. 敌视。宣扬基于种族、宗教和性取向的敌视的商品、含有种族贬损语言的商品、与人类灾难和自然灾害相关的商品等。

    3. 儿童虐待和剥削。描述儿童虐待/剥削的商品、以性暗示的方式描绘儿童或类似儿童形象的商品等。

    近段时间有不少品牌也被曝出过不尊重国家主权和伤害民族感情的问题,涉及的行业也颇多,包括服装、化妆品、电子产业等。下面是其中一些典型案例,希望能引发各大外贸企业的深思:

    印度神灵被亵渎




    今年夏初,亚马逊有人售卖印有印度国旗及神灵的门垫、地垫、马桶垫、拖鞋、布鞋等产品。因此,亚马逊在印度遭遇社交媒体用户集体围攻,成千上万的Twitter用户纷纷呼吁支持抵制美国零售商。

    恶搞血迹T恤遭强烈抨击




    不久前,eBay上售卖的一款血迹恶搞T恤遭到英国刀袭案受害者家属的强烈抨击,这件白色T恤上印有红色血迹,并附上了“I'm fine”的标语。同时,亚马逊、Zazzle、和Wish上也都被发现销售类似服装。

    弱势群体产品营销引争议



    今年7月,亚马逊因有商家向痴呆症患者出售身体约束装置和各种紧身衣而受到抨击。慈善机构呼吁亚马逊停止出售这些设备,他们表示,这些设备危及了最弱势群体的权利。对此,亚马逊发言人表示会移除这些产品。

    古兰经卫浴产品引反感


    今年,据外媒报道,亚马逊下架了数十种以古兰经和祈祷文字为特色的卫浴产品,其中带有古兰经照片的浴垫与门垫受到穆斯林人的反感,他们认为将古兰经刻印在卫浴产品上是极不尊重的。

    耐克鞋被指有攻击性

    一款标有“阿拉”标志的耐克鞋被认为具有攻击性,因为“阿拉”在阿拉伯语中的意思是上帝。

    儿童版性爱娃娃引政府警告

    2017年,澳大利亚曾兴起一股儿童版性爱娃娃进口热潮,引起当局警告。




    这类娃娃都是五六岁女孩的模样,由硅树胶制成,长约100-140厘米,重约20千克。买家只需支付500美元,就能选择娃娃眼睛颜色、头发颜色、甚至是脚趾甲的涂色。一些电商平台就有出售这类型娃娃,广告词不堪入目。

    儿童安全倡导者Hetty Johnston称,这种新玩具趋势非常可怕。反儿童虐待组织创始人Adam Washbourne表示,这类交易“罪恶”很大。一些大型电商平台纷纷关闭出售该类产品的卖家店铺。

    “大屠杀创伤”装饰品令人不安


    同样是2017年,有人在亚马逊英国站(恐怖商店区)发现一款名为“大屠杀创伤”装饰品。奥斯维辛集中营纪念馆在推特上表示:“这样的产品,既令人不安,又非常不尊重逝者。”亚马逊随后移除了该产品。


    树欲静而风不止,继这些案例后,亚马逊又再次进入舆论风波!亚马逊平台竟出现售卖“港独T恤”事件!

    近日,《人民日报》对亚马逊未对涉及亚马逊网站禁售产品示例中规定的“宣传、煽动或美化仇恨、暴力、种族或宗教敌视的商品”进行及时删除处理,从而对亚马逊平台发出了涉嫌分裂中国不当行为的强烈警告。这份警告火药味十分浓烈。







    虽然,亚马逊全球开店的中方员工都在积极的进行内部举报这些上传禁售产品的行为。

    但近日,针对近期发生的亚马逊平台出现售卖“港独T恤”事件,亚马逊对中新网独家回应称,亚马逊一贯认可并尊重“一国两制”原则,这也是长期以来得到国际社会广泛认可的原则。



    据了解,某些物流企业及跨境电商平台均收到相关通知后都向卖家群体发出了警示:海关近期将严查发往亚马逊的货物,持续时间将有15天,空派和海派货物时效都将受到不同程度的影响。




    类似案例数不胜数,可以看出跨境电商是重灾区,许多商家因为不清楚情况而踩到红线。所以,各位货主商家们在商品上架前,特别在设计阶段就一定要深入当地市场了解情况,做好市场调研,避免不必要的麻烦和损失。

    在这里特别提醒亚马逊卖家的是:要高度注意事态的发展,控制好自己业务的节奏。此外,据多地货代小伙伴反映,受到香港事件等影响,广东、福建等地海关查验率大幅上升,甚至货物一旦有问题,就会直接扣货。不止空运,而海运出口也同样受到影响。最近有出货的外贸货代朋友们千万要注意!

     

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